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 > これは変だよ  > IEのProxy設定ってやっぱ、変!


 

ローカルネットワークにProxyを立てている

日本の誇るDelegateだ!

で、「ツール」−「インターネットオプション」−「接続」−「LANの設定」でプロキシ設定をしているが

自動更新はうまくいくものの、マニュアル更新は失敗する。

サイトによってはうまくいくものの、一部サイトでうまく表示ができない。うまく表示できないサイトの代表がWindows Updateだ。プロキシ設定をはずして直接接続をするとうまくいく。なんと2kでも2k3でもXPでもVistaでも同様。Windows Updateのサポートは無料なので、先日、サポートに連絡をとった。 天災に向かって「シー・エム・デーと入力して・・・」なんて言う女性が丁寧に教えてくれた。

で腹の立つことに、OSによって対処が異なる。コマンドが違うということ。しないようはほとんど同じ。ProxyのImport。つまり、

  • コマンドプロンプトで、Proxycfgを確認する(OSによっては、netsh proxy)
  • コマンドプロンプトで、Proxycfg -uを実行

これによって、なんと、IEでのGui設定がレジストリに反映していないことがわかる。

Microsoft技術情報でのWindows Update 総合情報

大々的にうたっていないけれど、自分たちが欠陥商品を提供していることには気づいているらしい。じゃ無きゃ、こんなに技術情報充実しないぜ!

そして、これでも解決しない場合もある。そんなときは遠慮なく電話しようぜ!
※ Windows Updateは休日も対応し、さらにずっと無料のサポートです。
※ 休日に対応しないで、「どこがセキュリティーカンパニーだ!」クレームが多かったんだろうねぇ・・・キット。
※ OSがServerになるだけで、無料サポート対象外です。IEとWindows Updateのことであって、サーバOSかクライアントOSかの差異では無かろうに?
※ まだ、95や98やMilleniumとか16bit OSがあったころ、32 bit OSのNT系はWorkstationとかクライアントOSでも、ビジネスなプロフェッショナルサポートと言うことで、サーバ製品と同じ有償サポートだったこと考えれば、少しはよくなっている?
Microsoft Windows Update サポートオンライン

でさまざまな解決があるけれど、解決できないときに、「あんたのところプロクシサービスが悪い」と言う内容を言われるから

今度はパケットキャプチャしておこうと思う。クエリに対してどんなレスポンスか、とか、どんなクエリを出しているかなんてね。
※ きっとプロキシサーバは悪くないという結果が出るから。

IEの「ツール」−「インターネットオプション」−「接続」−「LANの設定」でプロクシを利用する設定にしても、コマンドプロンプトでproxycfg.exeを利用すると、レジストリに設定が反映されていないことがわかるが、これに対して説明を求めると、
 「通常は反映されるはずですが・・・」
ときた。まっさか〜!であるがこれが公式見解なんだろう。

で、Windows Update、失敗するときには、

  • 信頼するサイトに*.microsoft.comを追加する、とか
  • proxycfg.exeをやってみる、とか、
  • プロキシをはずす、とか、
やってみてだめだっら、自動更新を直後の時刻設定で放っておくしかない。

Microsoftもこのページのファンらしく、ちょくちょく見にくる人たちだ。

さあ、書いたぞ!
※ 今日、電話したら、電話番号と名前を訊いてきたから、普段こちらがどんな活動しているとか、いつもどんな内容を質問するとか、わかっちゃって回答してるんだろうねぇ・・・

初出日 24 Nov 2007
最終更新日 25 Nov 2007


 

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